A solução do negócio visa aumentar a participação da população e reconectá-la com o governo através do Thick Data, visto que este tipo de dado permite ao governo entender problemas e necessidades sociais mais profundamente. Para isso, a Catálise está testando um chatbot de Whatsapp, desenhado para coletar dados especialmente de pessoas em periferias de forma ágil e barata, para gerar insights que ajudam a desenhar, monitorar e avaliar políticas públicas.